Versand

Versandbedingungen

Versandgebiet
Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Der Versand ist im angegebenen Produktpreis bereits enthalten. Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL, UPS oder Hermes, je nach Verfügbarkeit und Artikel. Die Ware wird aus einem Warenlager in Deutschland versendet.

Lieferzeit
– Kleinere Artikel (z. B. Kunstpflanzen, Wandbilder): in der Regel 1–4 Werktage
– Größere/sperrige Artikel (z. B. Sofas, Couchtische): in der Regel 2–6 Werktage

Die Lieferzeit beginnt mit dem Tag nach Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung. Abweichende Lieferzeiten werden gegebenenfalls auf der jeweiligen Produktseite gesondert ausgewiesen.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und zum Versand vorbereitet.

Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern der jeweilige Versanddienstleister diese bereitstellt.

Lieferverzögerungen
Bei unvorhersehbaren Umständen (z. B. Streiks, Naturereignisse, Feiertage) kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir informieren Sie in diesem Fall so früh wie möglich.

Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter lunemi@web.de, damit wir das Problem schnellstmöglich klären können.